Kao profesionalni upravnici, često se susrećemo sa pitanjem kako pravilno postupiti kada je reč o stanarima koji duguju zajedničke troškove. Jedna od najvećih dilema je da li upravnik ima pravo da istakne ime i prezime dužnika na oglasnoj tabli zgrade.
Šta zakon kaže?
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, lični podaci stanara, kao što su ime, prezime, adresa ili bilo koji drugi identifikacioni podaci, ne smeju se javno objavljivati bez njihove izričite saglasnosti. Na oglasnoj tabli ili drugim javno dostupnim mestima nije dozvoljeno isticanje tih podataka jer to može biti u suprotnosti sa zakonom i može dovesti do pravnih posledica za upravnika i stambenu zajednicu.
Kako upravnik može postupiti?
Ako postoji potreba da se stanari podsete na svoje finansijske obaveze, upravnici bi trebalo da koriste diskretnije metode komunikacije. Evo nekoliko preporuka:
- Pisane opomene – Stanarima se mogu slati pisane opomene koje se uručuju na njihove lične adrese ili putem pošte.
- Telefonski kontakt – Upravnik može kontaktirati stanare telefonom kako bi ih podsetio na obaveze i dogovorio način izmirenja duga.
- Elektronska pošta – Ukoliko stanari koriste email za komunikaciju, ovo može biti zgodan način da ih obavestite o dugovanjima bez ugrožavanja privatnosti.
Posledice neovlašćenog objavljivanja podataka
Objavljivanje ličnih podataka stanara bez njihovog pristanka može prouzrokovati pravne posledice, uključujući moguće kazne i odgovornost za povredu prava privatnosti. Stanari imaju pravo da zaštite svoje podatke i da se žale nadležnim organima u slučaju neovlašćenog objavljivanja.
Kao odgovorni upravnici, važno je da uvek postupamo u skladu sa zakonom i da štitimo privatnost stanara. Iako je finansijska disciplina u zgradi značajna, poštovanje privatnosti i prava stanara ključno je za očuvanje dobrih međuljudskih odnosa i pozitivne atmosfere unutar stambene zajednice.